Общедомовые чаты сегодня – достаточно активно используемый инструмент, с помощью которого решается большое количество вопросов. Как и в любом деле есть у них есть и плюсы, и минусы.

Плюсы:

• Помощь соседей
  Нередко через общедомовые чаты можно получить ощутимую помощь от своих соседей по дому для решения различных возникающих вопросов.
• Возможность оперативно узнать информацию
  Нередко домовые чаты используются представителями управляющих компаний для оповещения жильцов дома о том, какие нововведения планируются для конкретного многоквартирного дома, какие события ждут людей.  Иногда ресурсоснабжающие организации обращаются через старших по дому или УК разместить в чате срочные оповещения.
  Более того, в некоторых домах создаются сразу несколько групп, каждая из которых формируется специально с учетом той тематики, которая в ней поднимается.

Минусы:

• Распространение сплетен
  Сплетни – первое, что чаще всего является вредным фактором, существующим в общедомовых чатах. При этом их распространение чаще всего происходит из-за того, что кто-то из соседей начинает делиться с другими участниками чата непроверенной информацией. После такого «вброса» нередко начинается обсуждение именно искаженной версии произошедших событий, которое и выливается в формирование итоговой неправильной картины.
• Возникновение конфликтов между соседями
  Нередко на почве распространяемых сплетен между соседями возникают дальнейшие конфликты, в результате которых может начаться прямое оскорбление лиц, участвующих в групповом общении.
  Нередко именно в общедомовых чатах, особенно если они не разделены по тематикам, происходит выяснение отношений по типу «Кто бросил мусор возле нашего подъезда? Вот пойду и найду по камерам». А потом, если по камерам установить нарушителя не удалось, начинается формирование догадок о том, кто же это мог быть, чем раздувается еще больший объем сплетен и больший объем негатива, чем до начала выяснения таких отношений.
  В результате таких споров может затеряться действительно важная информация, а граждане, стремящиеся сберечь свой душевный покой, покидают чат.
• Спам
  Если общедомовые чаты не проверяются регулярно на предмет наличия спам-сообщений лицом, которое могло быть специально назначено для этого (например, создателем такого чата), то достаточно быстро они становятся этакой «мусорной корзиной», где собираются сообщения по различным темам и «СТОпроцентно проверенная информация». Как итог – очень сложно найти нужный материал.
  

Как получить пользу от домовых чатов и сохранить нервы

Для того чтобы получить максимальную пользу от общедомового чата, пользователю следует соблюдать определенные правила, которые действуют для любых подобных групп общения:

• отключить звук, если в чате происходит постоянное общение, и приходящие сообщения отвлекают от работы или домашних дел;
• вступать только в те чаты, которые по тематике наиболее интересны (например, чат общения с управляющей компанией);
• проверять те сообщения, которые приходят, на предмет их полезности. Конечно, когда за один день приходит более двухсот сообщений в один чат, это достаточно сложно, но «выловить» самое первое, наиболее рациональное, можно всегда;
• в случае если в чате начинаются оскорбления или иные действия, которые могут затронуть интересы тех, кто в них участвует, можно обратиться к администраторам такого чата, но предварительно сделать скриншоты оскорбительных сообщений.

Стоит ли и нужно ли вступать

Таким образом,  вы не обязаны вступать в общедомовый чат. Однако, если вы будете там состоять, это поможет всегда оставаться в курсе дел дома.

Есть ли в Вашем многоквартирном доме общедомовой чат? Считаете ли Вы его необходимым?  

Если остались вопросы, задавайте их в комментариях или пишите в сообщениях!

С заботой о ваших бытовых проблемах, ЦДС «Стандарт»
+79050995522
cds_standart@mail.ru